特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 北九フーズ(馬肉専門店 馬活)

代表責任者
代表取締役 佐藤 健

所在地
〒807-0842
福岡県北九州市八幡西区永犬丸東町2丁目12−19

電話番号
093-981-8942

電話受付時間
11:00〜17:00(土日祝を除く)
※受付時間外はメールにてお問い合わせください。

メールアドレス
info@umakatsu.group

サイトURL
https://umakatsu-pet.com


商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。

商品代金以外に必要な料金
・配送料:全国一律350円(クリックポスト)
 一部商品はヤマト運輸便での配送となり、別途送料(1,100円〜)がかかります。詳細は各商品ページに記載しております。
・代引き手数料:ご注文金額(税込)に応じて下記の手数料がかかります。
 〜9,999円:330円
 10,000円〜29,999円:440円
 30,000円〜99,999円:660円
 100,000円以上:1,100円
・銀行振込の場合:振込手数料はお客様ご負担となります。

支払方法
クレジットカード決済・銀行振込・代金引換

支払時期
・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。
・銀行振込:ご注文後7日以内にお振込みください。
・代引き:商品到着時、配達員へ現金でお支払いください。

商品の引渡時期
代金のお支払い確定後、1〜10日以内に発送いたします。
※予約商品・在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。


返品・交換
・不良品や商品違いの場合は、当社負担で返品・交換を承ります。
・お客様のご都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー
返品商品到着後7営業日以内に、クレジットカード決済の取消または指定口座への振込にて返金いたします。
銀行振込での返金は、不良品・商品違いの場合は当社負担、お客様都合の場合はお客様ご負担となります。